Se você solicitou um código PIN e não o recebeu, tente seguir os passos abaixo:

• Desligue e ligue o telefone e tente novamente. Isso já resolve o problema em 80% dos casos;
• Verifique se o seu celular está com sinal de antena;
• Você tem um telefone pré-pago? Então é possível que o seu provedor não permita receber mensagem de SMS.

Você concluiu essas etapas e ainda não recebeu um código PIN? Entre em contato com nosso Atendimento ao Cliente por meio Menu de Atendimento, no círculo laranja no canto inferior direito desta página.

Nosso serviço ao cliente fornecerá o seu código PIN solicitado após algumas perguntas pessoais.