Knowledge ArticleArticleCaso já tenha realizado o pagamento da sua parcela e esteja recebendo menagem de Cobrança, pode ser que tenha boletos em duplicidade no seu perfil.Os pagamentos demoram em média 4 dias úteis para refletir em nosso sistema, mesmo que já tenha recebido a confirmação de pagamento por e-mail e SMS. Pedimos que aguarde por esse período, e caso o pagamento ainda esteja em aberto em seu cadastro, entre em contato conosco.Caso esteja aparecendo valor pendente no seu perfil, por gentileza, entre em contato com nosso setor de Cobrança para verificar:E-mail: [email protected]Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 9h00 as 18h00 (exceto feriados)TítuloJá realizei o pagamento e estou recebendo mensagem de CobrançaNome do URLcobranca-indevidaResumoAjudar ResumoStatus da publicaçãoPublicadoNúmero do Artigo000001279Tipo de registro do artigoFAQ_BRIdiomaPortuguês (Brasil)Proprietáriolenie.dewitCriado porlenie.dewit, 4.9.2020 16.15Data de criação4.9.2020 16.15Última modificação feita porlenie.dewit, 4.9.2020 16.16Data da última modificação4.9.2020 16.16Contagem total de visualização de Artigo747Moeda do ArtigoEUR - Euro